Условия использования Сервиса
Настоящие Условия использования (далее — «Условия») регулируют доступ к сайту и личному кабинету Сервиса Оператора. Использование Сервиса означает согласие с Условиями. Если вы не согласны — прекратите использование Сервиса.
1. Термины
- Оператор — лицензированная организация, оказывающая услуги обмена виртуальных активов (сведения — в разделе «О компании»).
- Пользователь — физическое лицо, использующее Сервис.
- Сервис — сайт, личный кабинет и связанные интерфейсы Оператора.
- Контент — тексты, интерфейсы, товарные знаки, программный код и иные материалы Сервиса.
Условия применяются совместно с Публичной офертой, Политикой ПОД/ФТ, Политикой конфиденциальности, Согласием на обработку ПД, Политикой cookie и Уведомлением о рисках.
2. Назначение Сервиса
2.1. Сервис предназначен для подачи Заявок на обмен фиатных денежных средств и виртуальных активов на условиях Публичной оферты.
2.2. Оператор действует на основании лицензии оператора обмена виртуальных активов Кыргызской Республики.
2.3. Сервис не предоставляет инвестиционных рекомендаций, доверительного управления, брокерских услуг и не гарантирует доходность.
2.4. Виртуальные активы не являются законным платёжным средством КР.
3. Доступ, регистрация и идентификация
3.1. Услуги доступны дееспособным лицам, достигшим 18 лет.
3.2. Для совершения операций Пользователь проходит регистрацию, тест компетентности (если предусмотрен), идентификацию (KYC) и анкетирование ПОД/ФТ.
3.3. Пользователь отвечает за сохранность учётных данных, устройств и кодов подтверждения. Действия, совершённые с использованием учётной записи Пользователя, считаются совершёнными Пользователем, пока не доказано иное.
3.4. Оператор вправе отказать в доступе, ограничить функциональность или заблокировать учётную запись при нарушении Условий, Оферты, требований ПОД/ФТ либо при рисках безопасности.
4. Правила использования
4.1. Пользователь обязуется:
- предоставлять достоверные сведения и документы;
- использовать Сервис только в законных целях;
- не совершать операции в интересах третьих лиц без раскрытия этого Оператору;
- не пытаться обойти лимиты, идентифициацию, мониторинг и иные меры контроля;
- не нарушать работу Сервиса (в том числе путём автоматизированных атак, парсинга, внедрения вредоносного кода).
4.2. Запрещается использовать Сервис для легализации преступных доходов, финансирования терроризма, мошенничества, обхода санкций и иной противоправной деятельности.
4.3. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за корректность реквизитов, адреса кошелька и выбранной сети.
5. Интеллектуальная собственность
5.1. Контент Сервиса принадлежит Оператору и/или правообладателям. Копирование, модификация и распространение Контента без согласия Оператора запрещены, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом.
5.2. Товарные знаки и обозначения ALPHA MAESTRO / Оператора не могут использоваться без предварительного письменного согласия.
6. Доступность Сервиса
6.1. Оператор стремится обеспечивать работоспособность Сервиса, но не гарантирует бесперебойную и безошибочную работу.
6.2. Оператор вправе проводить технические работы, изменять интерфейс, приостанавливать отдельные функции и ограничивать доступ в целях безопасности или комплаенса.
7. Ответственность
7.1. Сервис предоставляется «как есть» в пределах, допускаемых законом.
7.2. Оператор не отвечает за убытки, возникшие вследствие действий Пользователя, третьих лиц, сбоев банков / блокчейна / связи, а также вследствие обстоятельств непреодолимой силы.
7.3. Ограничения ответственности, установленные Публичной офертой, применяются к отношениям по Заявкам.
8. Персональные данные и cookie
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности и Согласием на обработку ПД. Использование файлов cookie — в соответствии с Политикой cookie.
9. Изменение Условий
Оператор вправе изменять Условия, публикуя новую редакцию в Сервисе. Продолжение использования Сервиса после публикации означает согласие с изменениями.
10. Применимое право и контакты
10.1. К Условиям применяется законодательство Кыргызской Республики.
10.2. Споры разрешаются в порядке, предусмотренном Публичной офертой.
10.3. Контакты: support@alphamaestro.io, compliance@alphamaestro.io.